Статус Надежный/Ненадежный пассажир. 

Как получить статус «Ненадежного пассажира» 

  1. Совершить три (3) подряд отмены брони менее чем за три (3) часа до отправления от начальной остановки маршрута.
  2. Не явиться на посадку три (3) раза.
  3. Перенос брони менее чем за три (3) часа до отправления от начальной остановки по маршруту.

Последствия:

  • Автоматическая аннуляция всех ранее оформленных заказов на будущие даты.
  • Временное отсутствие возможности бронироваться онлайн.

Как восстановить статус:

Позвонить оператору: Свяжитесь с колл-центром А3Лайн по номеру +375 (25/29/44) 768-3333.

Оформить новую поездку: Оформите заказ через оператора и совершите поездку.

Восстановление: После завершения третьей удачной поездки, ваш статус изменится на "Надежный". 

Отменить бронирование можно через сайт (в своем личном кабинете) или по средствам звонка в диспетчерскую службу.

Мы ценим каждого пассажира и если у вас возникли особые обстоятельства, всегда можно обсудить их и найти решение с нашим диспетчером.